¿Redes sociales para empresas?

Las redes sociales se han convertido en una de las partes más importantes de nuestra vida cotidiana, ya que nos permite comunicarnos con un montón de gente. En aquellos sitios dedicados a las redes sociales se crean para crear comunidades con objetivos comunes o redes en línea. Estos sitios son generalmente comunidades creadas con una temática única.

¿Que importancia tienen las redes sociales para las empresas?

Actualmente cada vez es más común ver empresas que disponen de sus enlaces a redes sociales. Hay varios motivos por los cuales una empresa decide introducirse en el mundo de las redes sociales:

• Elevar la conciencia de su marca entre los clientes potenciales.
• Establecer las mejores prácticas en cuanto a la forma de desarrollar el marco para la mejora de productos y servicios.
• El éxito de esta campaña se puede controlar. YouTube muestra el número de visitas en total, el número de Likes, el número de lo que no gusta, y también muestra comentarios directamente debajo del vídeo. En Facebook, se puede encontrar una gran cantidad de información sobre el éxito o el fracaso del producto, servicio o marca.
• Los niveles de servicio al cliente también aumentan ya que la relación entre el cliente y la compañía se convierte en algo más cercano.
• Mejorar el nivel de liderazgo a través de los procesos de pensamiento. Junto con las razones anteriores, este enfoque convierten a las redes sociales en un elemento importante a tener en cuenta.

Hemos citado 5 buenas razones, aunque hay muchas más y cada empresa decide de qué forma quiere utilizar las redes sociales y que redes sociales quiere tener.

Lo que está claro es que las redes sociales benefician a las empresas, a sus productos y a sus clientes.

Gestinet cuenta con personal experto en la administración y gestión de redes sociales, con herramientas avanzadas para una divulgación y comunicación elegante y creíble con los usuarios.