Avui dia ja ningú discuteix la importància de les xarxes socials, encara que fa 5 anys eren una novetat. Actualment les empreses s’han adonat definitivament del poder de les xarxes socials i han acceptat que ha de formar part dels seus plans de màrqueting i les seves relacions públiques. En molts informes que es realitzen anualment sobre la situació o importància de les xarxes socials, els responsables de màrqueting atorguen un valor molt elevat a les xarxes socials i la seva importància per als negocis. Gairebé el 90% dels publicistes afirmen que les xarxes socials són importants per als negocis, ja que augmenten el nivell d’exposició de la marca sent això un dels principals beneficis d’un treball ben fet amb les xarxes socials

Els millors beneficis que es poden obtenir de les xarxes socials:

• Augment de l’exposició de la marca
• Augment del tràfic
• Creació de fidels seguidors del negoci
• Millor classificació on-line gràcies a la major exposició
• Augment de les associacions empresarials
• Redueix les despeses de comercialització
• Millora les vendes
• Ens ofereix dades sobre el pols del mercat

Les xarxes socials han canviat les regles del joc en nombrosos àmbits.

És evident que les xarxes socials, seguiran tenint importants repercussions en el futur tant per als publicistes com per als amos de negocis: ara tenen la possibilitat de donar-se a conèixer i comunicar-se a nivell personal amb la seva audiència diàriament. Aquest és un nou escenari tant per a les empreses de màrqueting, vendes, servei al client i altres activitats de negocis. Les xarxes socials permeten un abast major que els recursos dels quals es disposaven amb les tècniques de màrqueting tradicional. Cada vegada hi ha major distància entre els èxits de les empreses que utilitzen les xarxes socials en un ambient informal, ad hoc i aquells que assumeixen un major enfocament estratègic i planificat.

Això té conseqüències importants:

• Les empreses que utilitzen els mitjans socials estratègicament estan més satisfets amb els resultats que els usuaris ad hoc, que són més escèptics sobre el valor dels mitjans de comunicació social.
• Les empreses que utilitzen els mitjans socials com a part d’un enfocament institucional són capaços de duplicar les probabilitats de preveure el creixement dels ingressos a través dels usuaris de xarxes socials.
• Les empreses que inverteixen en serveis professionals de gestió en xarxes socials com els que ofereix Gestinet obtenen millors resultats.

Algunes estadístiques

17 milions d’espanyols van navegar diàriament al desembre de 2013, un 9% més respecte a l’any anterior. Més de el  80% dels telèfons adquirits pels espanyols entre 15-34 anys van ser smartphones.

• Espanya és el país amb major penetració de smartphones en EU, amb un 66% dels usuaris de mòbil.
• La visualització de videos des del mòbil va créixer un 164% a Espanya l’any passat.
• Gairebé 4 milions d’espanyols que tenien un smartphone també posseïen una tablet al desembre de 2013
• Les xarxes socials son la principal activitat a internet: es gasten una mitjana de 37 minuts diaris en els mitjans socials, major temps que en qualsevol altra activitat en Internet, inclòs el correu electrònic.

Facebook és encara la principal xarxa de mitjans socials i continua creixent. Aquests són algunes de les dades d’agost de 2013:

• 699 milions d’usuaris actius
• 50 milions de pàgines
• Una mitjana de 36 publicacions al mes per pàgina
• 819 milions d’usuaris de mòbil actius al mes
• Una mitjana de 8.3 hores al mes emprades per usuari
• 1 milió d’anunciants actius
• 2 Bilions de connexions entre negocis locals i usuaris.

Google+ ja és la segona xarxa social més gran i juntament amb Facebook segueix dominant amb un 70 %. Cal tenir en compte que un compte Google+ és obligatòri quan una persona crea un nou compte de Gmail. Cap altra xarxa social és capaç d’aprofitar aquests actius com ho fa Google.

YouTube arriba a més adults que cap xarxa social, i en nombrosos països el nombre de persones que veuen la televisió ha quedat per darrere del nombre de persones que visiten YouTube regularment. Això deixa clar que contingut televisiu està experimentant un descens. Moltes empreses han aprofitat això invertint en campanyes de màrqueting a YouTube abans que a la televisió.

Linkedin és la xarxa de negocis professional més gran i segueix creixent dia a dia, però no al ritme de Pinterest, Google+ o Twitter. 

Pinterest és la xarxa social amb un creixement més ràpid. Els elements visuals a la xarxa estan impulsant l’augment de Pinterest i Tumblr amb taxes de creixement de 88% i 74% respectivament en els últims 12 mesos. Pinterest és una de les principals fonts de referència per tràfic orgànic, que és un element important per a la posició en les cerques.

Els dos factors clau en xarxes socials en el 2014:

• Utilització de dispositius mòbils

  El nombre de persones que accedeixen a Internet a través d’un telèfon mòbil va augmentar un 60,3 % en els últims 2 anys. Actualment hi ha més mòbils que persones i gairebé el 80% dels usuaris busquen informació sobre productes tant a través de les xarxes socials ,com per cerques generals en internet.

• Adopció de les xarxes socials per usuaris de major edat

A xarxes socials com Twitter la franja d’edat compresa entre els 55-64 anys és la que ha tingut major creixement amb un 79% des de 2012. En el cas de Facebook i Google+ també hi ha hagut un augment del 50% entre els usuaris d’entre 45 i 54 anys.

Els principals reptes que les empreses han de superar per a la utilització de les xarxes socials:

• Falta de temps

• Falta de pressuposat

• Incapacitat per mesurar el valor

• Dificultat per integrar els mitjans socials amb altres activitats empresarials

AGestinet coneixem de primera mà aquestes problemàtiques i hem ajudat a superar-les a nombrosos clients amb una planificació estratègica a més d’un pressupost ajustat a les seves necessitats de presència a xarxes socials.El nostre treball és ajudar a les empreses a connectar amb les seves audiències rellevants, tant si es tracta de generar vendes o una major visibilitat, i ajudar als propietaris de les empreses a decidir què xarxes són les millors per al seu negoci. A Gestinet creiem que les xarxes socials no són una fi en si, sinó que han d’estar integrades i treballar de la mà amb totes les altres iniciatives de relacions públiques i màrqueting de cada negoci:

• Email Màrqueting
• SEU/SEM i Xarxes Socials
• Google Adwords

Nosaltres oferim un equip d’experts per realitzar la gestió integral del màrqueting digital del teu negoci. Si tens dubtes, contacta amb nosaltres!

ACONSEGUIRÀS:

• Que trobin el teu negoci amb major facilitat.
• Establir una imatge de marca més forta
• Ajudar a incrementar l’interès sobre el teu negoci i augmentar la probabilitat de venda.
• Aprofitar els coneixements dels teus clients per millorar el teu negoci a través dels seus comentaris.
• Publicitat gratuïta a través de l’opinió dels teus clients satisfets.

Contacta amb nosaltres trucant al 93 817 40 25 o mitjançant el nostre formulari de contacte.